Wij hebben méér dan 5.000 producten uit voorraad leverbaar. Wanneer u een product kunt verwachten kan je zien op de product pagina boven de 'in winkelwagen' button.
Twijfel je over de levertijd? Neem dan contact met ons op
De verzendkosten bedragen € 6,95 euro per pakket
Nederland | |
Brievenbuspakket | €4,30 |
Standaard pakket | €6,95 |
Gratis verzending | Vanaf €99,- |
België | |
Standaard pakket | €10 |
Gratis verzending | Vanaf €99,- |
Wij versturen pakketten in Nederland met PostNL.
Pakketten naar België versturen wij met DPD.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling dezelfde dag te verzenden. Niet altijd lukt het ons om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Als u voor 17:00 uur besteld, wordt het pakket dezelfde werkdag nog verstuurd. U ontvangt dezelfde dag een e-mail met track & trace code.
Niet tevreden of een verkeerd product besteld? U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
Verdere informatie kunt u vinden op onze Retourneren en ruilen pagina.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@matonederland.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Het product & het ingevulde herroeping formulier kun je terugsturen naar:
Retour Mato Nederland
Joostinksdijk 4
7627 NV
Bornerbroek
Je kan eenvoudig een retour-label aanmaken via ons retourportaal. De retourkosten zijn voor de koper.
U kunt gebruik maken van retourneren als het product met alle geleverde toebehoren en in redelijkerwijze in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren.
Indien de originele verpakking niet meer toonbaar is kunnen we deze helaas niet volledig vergoeden.
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@matonederland.nl